納得できるまでその先に感動と感謝
草むしり.com高松東 代表
2018年4月開業
納得できるまで
その先に感動と感謝
草むしり.com高松
2018年7月入会
草むしり.com高松
2018年7月入会
MISSION 01
平成6年に中谷石材㈱へ入社施工部半年・物流部半年、商社への研修1年を経て営業職となり墓石販売をしていました。社内異動で草むしり事業部への話が出たときは正直、悩みました。社内に草むしり事業部がある事は知っていましたが、全く接点がなく毎日なにをしているのだろう?草むしりの仕事なんてあるのか?という不安要素しかありませんでした。やるしかない!と決め群馬へ研修に行き宮本さんの考え方や施工終了時のお客様からの感謝の言葉を聞いたとき、これはやり甲斐のある仕事だと私の考えが180度変わりました。
MISSION 02
チラシ折り込みでお客様からの連絡を待つ、連絡があれば即訪問し少しでもお客様との距離を近づけたいと思っていても、最初は木の名前、花の名前など一般的なものしかわかりませんでした。そんな時は正直に分かりません教えてくださいと聞いていました。分からないいことは素直に聞く。そんなのも知らないの?と会話がはずみ、お客様との距離が近付けたことも多々ありました。終了時に見せてくれるお客様の笑顔が最初よりもっと笑顔になってもらえるよう、心を込めて仕事をすることを心掛けています。
MISSION 03
私が配属になった時に比べ社員、アルバイトの人も増え、倍以上の人数になりました。異業種から草むしりに関心を持って入社してくれたと言う縁を大切にし、これからも仲間を増やして行きたいと思っていますお客様から次も(来年も)よろしくね。と言ってもらえるような施工。お客様からお客様を紹介して頂ける関係づくり、明日への自分を信じて行動し、必要とされる草むしり.com高松を目指します。